ITSS认证

申请ITSS认证的具体工作流程

一般来说企业从计划开始申请ITSS认证到正式拿到ITSS认证证书一般需要半年左右的时间,但是具体ITSS认证的流程是怎么样大部分人都不太清晰,下面就来介绍一下:

申请ITSS的简单流程:

1、提交申请

2、初步评估确认

3、现场评估

4、出具评估报告

5、 提交ITSS分会申报材料和评估材料

6、 ITSS分会审查材料

7、 ITSS通知专家答辩

8、 企业准备并参加答辩

9、 ITSS分会汇总和发布评估及答辩结果

10、获得证书

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ITSS认证全过程

1. 确定级别开始申请。

2. 建立体系并运行。

3. 选择评估机构签订协议,准备相关材料并提交。

4. 初步评审现场审核。

5. 对于不合格项,整改机构出具评审意见。

6. 评估机构向ITSS分会提交材料。

7. 上会审查专家答辩。

8. ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改,重新回到第6步提交材料)。

9. 评审结果通过则公示发证。


完成上面的9个步骤之后就可以拿到证书了,ITSS的认证你都清楚了吗?


详细介绍一下ITSS评估过程:

       现场的评估过程基本分为以下几个步骤:

       (1)现场审核计划

       文审通过后,评估机构会向企业发出一个正式的评估申请,需要企业确认。企业确认以后,就可以正式迎接评估机构的现场审核。

       (2)首次会议

       评估机构到达公司后,ITSS体系负责人需要召集运维服务相关负责人参加现场审核的首次会议。

       (3)现场评估检查

       评估机构和独立评估师按计划对公司进行ITSS符合性审核,公司需要全力配合评估机构,提供评估机构需要各种文件、记录,来证明ITSS体系在公司运行的有效性、充分性和适宜性。

       (4)末次会议

       评估机构在审核结束时,公司需要召集运维服务相关人员召开末次会议,由评估机构汇报本次现场审核的发现,对不符合项进行确认,并得出现场审核的结论。

       (5)不符合项关闭

       若评估机构在现场审核时开具了不符合项,公司需要组织人员对不符合项进行原因分析,进纠正并制定改进措施。

       (6)专家评审委会员答辩

       评估机构将现场审核记录及结果上报ITSS秘书处以后,ITSS秘书处会组织专家委会员进行评审,公司需要按ITSS秘书处的要求准备答辩。参加答辩的人员一般由公司总经理、运维服务负责人、研发负责人、质量负责人和人力资源负责人组成。

       (7)证书获取

       公司通过专家评审委员会的答辩,即可获得由ITSS协会颁发的符合性评估证书。



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