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很多企业都知道ISO9001认证,但并不清楚通过ISO9000认证具有什么好处和用途,到底作为世界通用标准的ISO9000对企业有什么样的帮助和积极意义呢?汇智同行整理了组织通过质量管理体系认证的好处,供参考。
通过ISO9000质量管理体系认证是组织的一项战略决策, 能够帮助其提高整体绩效,为推动组织的可持续发展奠定良好基础。
组织根据ISO9000标准实施质量管理体系具有如下潜在益处:(目的、好处、意义、想要的)
a) 稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力;
b) 促成增强顾客满意的机会;
c) 应对与其环境和目标相关的风险和机遇;
d) 证实符合规定的质量管理体系要求的能力。
ISO9000标准可用于内部和外部各方。
实施ISO9000标准并非需要(标准的灵活性)
——统一不同质量管理体系的架构;
——形成与ISO9000标准条款结构相一致的文件;
——在组织内使用ISO9000标准的特定术语。
ISO9000标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。
ISO9000标准采用过程方法,该方法结合了“策划-实施-检查-处置”(PDCA)循环与基于风险的思维。
通过ISO9000标准的三个核心概念理解ISO9000认证的意义
——过程方法能使组织策划其过程及其相互作用。
——PDCA循环使得组织确保其过程得到充分的管理和资源,确定改进机会并采取行动。
——基于风险的思维使得组织能确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素,采取预防控制,最大限度地降低不利影响,并最大限度地利用出现的机遇。
汇智同行可以帮助企业真正的用好ISO9000标准,使标准为企业管理带来实实在在的好处,欢迎联系咨询0532-84688710。