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ITSS流程
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    时间:2021-11-24  点击量:
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    一般来说企业从计划开始申请ITSS认证到正式拿到ITSS认证证书一般需要半年左右的时间,但是具体ITSS认证的流程是怎么样大部分人都不太清晰,下面就来介绍一下:

    申请ITSS的简单流程:

    1、提交申请

    2、初步评估确认

    3、现场评估

    4、出具评估报告

    5、 提交ITSS分会申报材料和评估材料

    6、 ITSS分会审查材料

    7、 ITSS通知专家答辩

    8、 企业准备并参加答辩

    9、 ITSS分会汇总和发布评估及答辩结果

    10、获得证书

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    ITSS认证全过程

    1. 确定级别开始申请。

    2. 建立体系并运行。

    3. 选择评估机构签订协议,准备相关材料并提交。

    4. 初步评审现场审核。

    5. 对于不合格项,整改机构出具评审意见。

    6. 评估机构向ITSS分会提交材料。

    7. 上会审查专家答辩。

    8. ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改,重新回到第6步提交材料)。

    9. 评审结果通过则公示发证。


    完成上面的9个步骤之后就可以拿到证书了,ITSS的认证你都清楚了吗?


    详细介绍一下ITSS评估过程:

           现场的评估过程基本分为以下几个步骤:

           (1)现场审核计划

           文审通过后,评估机构会向企业发出一个正式的评估申请,需要企业确认。企业确认以后,就可以正式迎接评估机构的现场审核。

           (2)首次会议

           评估机构到达公司后,ITSS体系负责人需要召集运维服务相关负责人参加现场审核的首次会议。

           (3)现场评估检查

           评估机构和独立评估师按计划对公司进行ITSS符合性审核,公司需要全力配合评估机构,提供评估机构需要各种文件、记录,来证明ITSS体系在公司运行的有效性、充分性和适宜性。

           (4)末次会议

           评估机构在审核结束时,公司需要召集运维服务相关人员召开末次会议,由评估机构汇报本次现场审核的发现,对不符合项进行确认,并得出现场审核的结论。

           (5)不符合项关闭

           若评估机构在现场审核时开具了不符合项,公司需要组织人员对不符合项进行原因分析,进纠正并制定改进措施。

           (6)专家评审委会员答辩

           评估机构将现场审核记录及结果上报ITSS秘书处以后,ITSS秘书处会组织专家委会员进行评审,公司需要按ITSS秘书处的要求准备答辩。参加答辩的人员一般由公司总经理、运维服务负责人、研发负责人、质量负责人和人力资源负责人组成。

           (7)证书获取

           公司通过专家评审委员会的答辩,即可获得由ITSS协会颁发的符合性评估证书。



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